Space Management

Definition: Was ist Space Management?

Im Einzelhandel bezieht sich Space Management auf die Planung, Organisation und Gestaltung des Ladeninneren, um eine optimale Warenpräsentation, effektive Kundenführung und maximale Verkaufsergebnisse zu erzielen. Dazu gehören die Platzierung von Regalen, Displays, Werbematerialien und die Schaffung einer angenehmen Einkaufsatmosphäre. Die Regaloptimierung im Handel sorgt also dafür, dass durch optimierte Verkaufsflächen der Zugang zu den Produkten für den Kunden erleichtert wird und somit eine Umsatz- und Ertragssteigerung erzielt werden kann. Da die Verkaufsfläche im stationären Handel begrenzt ist, muss sie optimal genutzt werden.

Zu den Bereichen im Spacemanagement gehören:

• Regal-Planung
• Regal-Überarbeitung
• Regal-Analyse und Optimierung
• Bereitstellung der entsprechenden Planprogramme

Warum ist Space Management so wichtig?

Das Flächenmanagement spielt im stationären Handel eine wichtige Rolle, da das Umsatzvolumen und die Bruttorentabilität von der dafür genutzten Fläche abhängen. Die zentrale Frage ist, wie viel Regalfläche den einzelnen Produkten im Regal zugewiesen werden muss, um eine Gewinnmaximierung zu erreichen. Dazu werden die Produkte in verschiedene Kategorien eingeteilt. Der jeweilige Gewinn setzt sich aus der Summe der Gewinne der in der Kategorie enthaltenen Produkte zusammen. Diese hängen jedoch auch von den Verkaufs- und Einkaufspreisen sowie den Lagerkosten ab. Da der Regalplatz begrenzt ist, müssen sich die Händler genau überlegen, welchen Produkten sie wie viel Platz einräumen.

Bei der Anordnung der Produkte müssen u.a. die folgenden Faktoren beachtet werden:

• Produkte mit hohen Gewinnspannen und geringem Umsatz brauchen eher Quantitäts- als Qualitätsflächen
• Produkte, die Umsatz und Gewinnspanne übertreffen benötigen eine große Menge an Qualitätsfläche.
• Produkte mit geringem Umsatz und niedriger Gewinnspanne werden oben oder unten in den Regalen platziert.
• Produkte mit hohem Umsatz und geringer Gewinnspanne müssen in der Nähe von Impulsprodukten platziert werden.
• Größe, Form und Gewicht des Produkts
• Welche Produkte können nebeneinander ausgestellt werden?
• Lebensdauer des Produkts im Regal.

Ziele des Space Managements

• Maximierung des Umsatzes: Eines der Hauptziele des Space Managements im Einzelhandel ist die Steigerung des Umsatzes durch eine effektive Produktpräsentation und Kundenführung.
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Ein gut organisierter und ansprechender Ladenraum trägt zur Kundenzufriedenheit bei und fördert die Wiederkehr der Kunden.
• Optimierung der Raumverwendung: Durch eine effiziente Raumnutzung können Einzelhändler mehr Produkte präsentieren und ihre Verkaufsfläche maximieren.
• Kosteneffizienz: Eine optimierte Raumverwendung kann dazu beitragen, Kosten für Miete, Energie und Instandhaltung zu reduzieren.

Allgemeine Herausforderungen bei der Regaloptimierung

Steigende Sortimentsbreiten und sinkende Flächenproduktivitäten zwingen den Handel, die vorhandenen Regalflächen optimal zu nutzen. Sie stehen im Wettbewerb um die Kunden und müssen daher ständig innovative Flächenkonzepte entwickeln, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Auch die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden ändern sich häufig. Ein möglichst detailliertes Verständnis des Nachfrageverhaltens der Kunden ist daher wichtig, um deren Anforderungen an das Angebot bestmöglich zu erfüllen. Gerade in dicht besiedelten Gebieten und Einkaufszentren sind die räumlichen Ressourcen begrenzt. Beim Flächenmanagement gilt es daher, kreative Lösungen zu finden, um den vorhandenen Raum optimal zu nutzen. Die effektive Platzierung von Produkten und die Anpassung an saisonale oder thematische Veränderungen erfordern eine kontinuierliche Überprüfung und Anpassung des Sortiments.

Wo wird Management von Flächen im Einzelhandel angewandt?

• Supermärkte: Im Lebensmitteleinzelhandel ist Space Management entscheidend, um die Warenpräsentation zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die strategische Platzierung von Produkten, wie zum Beispiel das Anordnen von frischem Obst und Gemüse am Eingangsbereich, können Einzelhändler ihre Verkaufszahlen steigern. 
• Bekleidungsgeschäfte: Auch in Bekleidungsgeschäften ist eine ansprechende und gut organisierte Warenpräsentation wichtig. Eine übersichtliche Anordnung von Kleidungsstücken nach Größe, Farbe und Stil erleichtert den Kunden das Finden der gewünschten Artikel und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Impulskäufen.
• Elektronikfachmärkte: Im Bereich der Elektronik ist es wichtig, die neuesten Produkte und Trends präsent hervorzuheben und den Kunden die Möglichkeit zu bieten, die Geräte auszuprobieren. Eine ansprechende Präsentation der Produkte, kombiniert mit interaktiven Demonstrationen, kann die Verweildauer der Kunden im Geschäft erhöhen und zu höheren Verkaufszahlen führen.
• Pop-up-Stores: Space Management ist besonders wichtig bei Pop-up-Stores, die meist nur für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung stehen und häufig in kleinen oder unkonventionellen Räumen untergebracht sind. Eine effiziente Raumnutzung und kreative Gestaltungslösungen können dazu beitragen, das Interesse der Kunden zu wecken und den Umsatz zu maximieren.

System für Space Management

Eine spezielle Lösung zur Regaloptimierung unterstützt Unternehmen dabei, Strategien des Space Managements umzusetzen. Sie ermöglicht die richtige Anordnung von Produkten in Regalen und Lagerflächen und löst auf Basis der Daten lokale Optimierungsprobleme. So generiert die Software individuelle Vorschläge zur Flächen- und Regaloptimierung und trägt dazu bei, den ROI der Verkaufsfläche zu maximieren und den Umsatz sowie die operative Effizienz zu erhöhen.

Welche Vorteile bringt eine Lösung für Regaloptimierung mit sich?

• Flexible Anpassung an die Kundenanforderungen
• Festlegung der optimalen Anzahl von Facings
• Weniger Verderb und Out-of-Stock-Situationen
• Geringerer manueller Aufwand in der Planung
• Maximaler Umsatz
• Immer aktuelle Planogramme