Effizienz, Struktur und Vereinheitlichung von Prozessen im Lager: Die Marschrichtung des Stoff-Experten Hemmers Itex war klar. Das Großhandelsunternehmen aus Nordhorn entschied sich im Jahr 2020 dazu, ein Lagerverwaltungssystem einzuführen, um die Lagerdurchlaufzeiten zu minimieren und dadurch die Lieferzeit zu verbessern. Die Wahl fiel auf DILOS, das bewährte Lagerverwaltungssystems des Softwareanbieters REMIRA. Durch den Einsatz des LVS konnte Hemmer Itex u.a. die Lieferzeit und Lieferqualität um 40 % verbessern sowie die Fehlerquote in der Kommissionierung halbieren.
Hemmers Itex hat sich seit seiner Gründung im Jahr 1947 zum europaweiten Zulieferer für den Groß- und Einzelhandel sowie für renommierte Konfektionäre entwickelt. Heute wird das Unter-nehmen in der dritten Generation geführt und verfügt über ein internationales Netzwerk an Lieferanten, Designern und einer hausinternen Designabteilung. Es bietet seinen Kunden einen kompletten Service rund um den Stoff-Einkauf und die Stoff-Produktion. 2020 stand für das Un-ternehmen eine große Systemumstellung von MS Navision 2009 auf MS Navision BC365 an. Michael Hartlage, Chief Supply Chain Officer, erinnert sich zurück: „Zum damaligen Zeitpunkt wurde die Lagerverwaltung noch im MS Navision abgebildet. Der Einsatz von NAV-Zusatzmodulen bei der Umstellung entsprach nicht unseren Anforderungen an eine zukünftige Lagerverwaltung, weshalb wir uns dazu entschieden haben, eine Speziallösung einzuführen. Im Vergleich mit anderen Anbietern von Lagerverwaltungssystemen überzeugte uns REMIRA DILOS mit dem größten Kosten-Nutzenfaktor.“
Hohe Effizienz dank digitaler Lagerverwaltung
Die Konzeptionierung des Projekts in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen von REMIRA fand vor Ort stand – die anschließende Test- und Schulungsphase erfolgte aufgrund der Corona-Pandemie vollständig remote und unter verschärften Bedingungen, auch durch die gleichzeitige Umstellung des Warenwirtschaftssystems. Die Inbetriebnahme im Juni 2021 konnte wieder vor Ort stattfinden, was aufgrund der Lagergröße und des Projektumfangs durchaus von Vorteil war. Das Lagerverwaltungssystem DILOS sollte die Digitalisierung im Lager von Hemmers vorantreiben sowie sämtliche Prozesse strukturieren, vereinheitlichen und dadurch die Effizienz steigern.
„Uns war es wichtig, dass wir die Warenbewegungen zu jeder Zeit nachvollziehen können und eine Bestandsführung auf Stücknummernebene für Stoffrollen und Coupons erhalten. Auch die Lager- und Wegeoptimierung war ein wichtiger Aspekt, um die Lagerdurchlaufzeiten zu reduzieren und so die Lieferzeit zu verbessern. Zudem sollten einerseits die Doublierprozesse in das Lagerverwaltungssystem eingebunden und zum anderen eine Zusammenführung und der Versand mehrerer Aufträge für denselben Kunden über gewisse Zeitintervalle umgesetzt werden. Dadurch wollten wir die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Frachtkosten senken“, erklärt Michael Hartlage.
Lieferzeit um 40 % verbessert
Sämtliche im Vorhinein gewünschten Anforderungen an ein LVS konnten erfolgreich umgesetzt werden. Seit dem Go-Live vor über einem Jahr hat Hemmers Itex zudem eine Verbesserung um 40 % der Lieferzeit und der Lieferqualität erreicht. Die Bestandsgenauigkeit wurde wesentlich verbessert und die Fehlerquote halbiert. Die Besonderheit im Projekt: Das Lagerverwaltungssystem DILOS übernimmt auch die Produktionsversorgung der 14 Schneidemaschinen, indem die Stoffrollen auf Rollenbasis verwaltet und die Produktionen optimal bestückt werden. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass Hemmers Itex nicht nur Stoffrollen vertreibt, sondern auch Coupons und die Doublierung sowohl vor Ort als auch bei Dienstleistern durchführt und die Kunden teilweise mehrmals täglich nachbestellen, wurde eine Software benötigt, die diese Vorgänge entsprechend abbilden kann. „Durch den Einsatz von DILOS haben sich die Prozesse und die Arbeit im Lager geändert: nachts werden die Auftragsdaten automatisch aus Navision via Schnittstelle an den DILOS-Leitstand für den von uns definierten Vorlauf zur Kommissionierung übergeben. Eilige Aufträge werden tagsüber sofort ausgelöst. Aufgrund der Auftragsdaten werden nachts in NAV auch die Lagerverfügbarkeiten berechnet und geprüft, notwendige Montageaufträge werden dann an DILOS für die Produktion übergeben. Morgens erfolgen dann der Start und die Verteilung der Kommissionierungen bzw. die Ausführung der Fahraufträge zu den Maschinen. Im Laufe des Tages erfolgen Verpackung und Versand sowie Einlagerung der eingehenden Ware oder produzierten Coupons.“
Ein weiteres Modul von DILOS, das bei Hemmers Itex zum Einsatz kommt, ist TimeData. Damit können die Leistungen der Mitarbeiter transparent gemacht werden, zum Beispiel in der Kommissionierung oder in der Um- bzw. Zulagerung. „In der Kommissionierung können wir in einem variablen Zeitraum die Picks der Mitarbeiter einsehen. In der Um- bzw. Zulagerung können wir durch TimeData nachvollziehen, welcher Mitarbeiter die Ware wann und wohin umgelagert hat. Ziel ist es, die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter in den jeweiligen Bereichen zu erkennen und ein Shop Floor Management aufzubauen“, erklärt Michael Hartlage.
Sehr gute Zusammenarbeit und Ergebnisse
Durch den Einsatz von DILOS kann Hemmers Itex nun valide Kennzahlen nutzen und auswerten. Dadurch werden die internen Lagerprozesse und die angegliederten Logistikbereiche transparent und unterstützen die Verantwortlichen dabei, die Überwachung und Koordinierung der Prozesse zu optimieren und Entwicklungen darzustellen. Erfreulich ist zudem, dass deutlich weniger Bestandsdifferenzen auftreten und auch die Stichtagsinventur viel schneller durchgeführt werden kann: Der Inventuraufwand im Rahmen der Stichtagsinventur sank um 40 %.
Auch wenn die Test- und Schulungsphase remote durchgeführt werden musste, lief das Projekt ohne Schwierigkeiten an und auch mit der laufenden Projektbetreuung ist Michael Hartlage mehr als zufrieden:
„Die Zusammenarbeit mit den REMIRA-Kollegen kann ich nur immer wieder in den höchsten Tönen loben. Wir haben schnell eine gemeinsame Basis gefunden, vonseiten REMIRA kamen individuelle Anpassungsvorschläge, die wir umgesetzt haben und die zum Erfolg mit DILOS beigetragen haben.“
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Bilder: ©Hemmers Itex
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