Track & Trace

Der Begriff Track & Trace bezeichnet die elektronische Sendungsverfolgung, wodurch jederzeit der genaue Standort einer Sendung nachvollzogen werden kann.

Definition: Was bedeutet Tracking & Tracing?

Tracking & Tracing sind IT-gestützte Systeme, die den Bearbeitungs- bzw. Lieferzustand von Waren innerhalb der Supply Chain ermitteln. Durch Track-and-Trace-Systeme können Sendungen inner- und außerbetrieblich lokalisiert und Versandprozesse nachverfolgt werden. Der Begriff setzt sich zusammen aus:

  • Tracking: Ermittlung des aktuellen Status
  • Tracing: Nachvollziehung des Sendungsverlauf

Wie funktioniert Tracking and Tracing?

Viele Unternehmen setzen bereits moderne IT-Systeme für Track and Trace ein, in denen die Informationen der Waren verarbeitet und genutzt werden. Zu diesen sogenannten Avisierungsdaten gehören:

  • Ident-Informationen
  • Absenderinformationen
  • Zielinformationen
  • Steuerungsinformationen

Für den Versender sind dabei insbesondere die Steuerungsinformationen wichtig, weil sie Daten zu Lager, Lieferweg und Zwischenstopps beinhalten. Für den Empfänger sind die Ident-Informationen (Ladeeinheit, Packstück oder Artikel) und die Absenderinformationen relevant. Um die Sendungsverfolgung sicherstellen zu können, muss die Ware durch eine Seriennummer eindeutig identifiziert werden. 

Technologien

  • Barcode: Eindimensionale Barcode-Technologie ist seit Jahrzehnten bewährt. Die Barcodes lassen sich leicht erstellen, jedoch muss zwischen Code und Ablesegerät immer Sichtkontakt bestehen und eine Pulkerfassung ist nicht möglich. Kein Diebstahlschutz möglich.
  • QR-Code: Zweidimensionaler Quick-Response-Code für blickdichtes Material, etabliertes und preisgünstiges Verfahren, jedoch ebenfalls Sichtkontakt erforderlich und keine Pulkerfassung möglich. Zudem empfindlich gegenüber Verschmutzungen und Beschädigungen. Kein Diebstahlschutz möglich.
  • RFID: Für die Informationsübertragung über Radio-Frequency-Identification (Radiowellen) werden RFID-Chips und Antennen benötigt, die sich in einem Transponder befinden. Der Transponder schickt die Daten an ein Lesegerät, das bis zu 100m entfernt sein kann. Zudem können mehrere Pakete auf einmal gescannt werden, jedoch kostenintensiver und komplexer als Barcode- oder CR-Lösungen.

Was für Aufgaben hat eine Track- & Trace-Lösung?

Tracking & Tracing spielt nicht nur für Endverbraucher im E-Commerce eine wichtige Rolle, sondern auch in der Logistik. Mit Tracking & Tracing wird eine umfangreiche Transparenz entlang der Supply Chain gewährleistet, sowohl für Kunden und Geschäftspartner als auch für das Logistikunternehmen selbst. So können Prozesse optimiert und ungenutzte Kapazitäten reduziert werden. Generell hat Track and Trace um zwei Aufgaben: Rückverfolgbarkeit und Echtzeit-Transparenz. Das bedeutet, dass zum einen der Weg der Waren komplett zurückverfolgt werden kann (Trace) und zum anderen, dass in Echtzeit festgestellt werden kann, wo sich die Ware gerade befindet (Track).

Vorteile durch den Einsatz von Track-and-Trace-Systemen

Die IT-Lösungen schaffen Sicherheit in der Supply Chain und machen Warenflüsse transparent. Hier die Vorteile der Lösung im Überblick:

  • Höhere Transparenz und mehr Vertrauen in der Lieferkette
  • Optimale Intralogistik 
  • Gesamter Transportprozess wird besser kalkulierbar
  • Zeit- und Kosteneinsparung
  • Besserer Informationsfluss
  • Ressourcen werden optimal geplant und Kapazitäten ausgelastet
  • Weniger Fehler durch digitale Arbeitsabläufe und automatische Datenerfassung
  • Schnellere Reaktionsfähigkeit