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La Collaborazione tra azienda e fornitori come chiave di successo

Scritto da REMIRA Italia | 19-apr-2024 10.09.16

Nel panorama competitivo odierno, le imprese sono costantemente alla ricerca di vantaggi che possano garantire la loro crescita nel mercato. Tra le varie strategie implementate, la collaborazione con i fornitori emerge come un elemento cruciale e strategico che può influenzare il successo aziendale a lungo termine.

Questo viene confermato anche da una ricerca condotta da McKinsey su oltre 100 organizzazioni di diversi settori: le aziende che abbracciano attivamente una collaborazione efficace con i propri fornitori nel processo di produzione registrano una crescita più rapida, costi operativi inferiori e una maggiore redditività rispetto ai loro concorrenti. Questi risultati sono il frutto di relazioni solide e collaborative che vanno oltre il semplice rapporto di fornitura, trasformandosi in partnership strategiche in cui entrambe le parti si impegnano attivamente per raggiungere obiettivi comuni.

Strategie per una collaborazione efficace

Avere una stretta relazione con i fornitori può portare a numerosi vantaggi, tra cui la riduzione dei costi, l'ottimizzazione della catena di approvvigionamento, il controllo sull'accesso a risorse di alta qualità e la possibilità di sviluppare soluzioni innovative per il mercato. Inoltre, i fornitori costituiscono una fonte preziosa di informazioni su tendenze di mercato, nuove tecnologie e necessità dei clienti, contribuendo così a migliorare la strategia aziendale.

Per costruire una relazione solida e duratura, è fondamentale adottare un approccio basato sulla collaborazione e la trasparenza. Ciò implica che l'azienda dovrebbe comunicare in modo chiaro e aperto le proprie esigenze e i propri obiettivi ai fornitori, in modo che questi possano comprendere le sfide affrontate e lavorare insieme per trovare soluzioni efficaci. 

Le imprese, inoltre, dovrebbero stabilire canali di comunicazione chiari e regolari con i propri fornitori, consentendo una condivisione di informazioni pertinenti e una identificazione di obiettivi aziendali comuni. Questo approccio favorisce la fiducia reciproca e una migliore comprensione delle esigenze, delle capacità e del valore di entrambe le parti.

Ultima, ma non per importanza, è una questione attuale e non più rimandabile che le aziende hanno il diritto e il dovere di riconoscere tra le loro priorità; ovvero una filiera etica e sostenibile, che garantisca il rispetto dei lavoratori e delle lavoratrici ed al contempo punti a salvaguardare l’ambiente.

Quali sono gli imprevisti nel contesto aziendale attuale?

Nel contesto aziendale attuale, è importante riconoscere che i cambiamenti imprevisti possono verificarsi quotidianamente nel mercato. Questi mutamenti repentini rappresentano una sfida significativa per le imprese, poiché possono influenzare direttamente le operazioni aziendali e la strategia complessiva. Uno degli ostacoli principali in queste situazioni è rappresentato dalla segmentazione, un fenomeno in cui i processi e i reparti aziendali sono gestiti separatamente, limitando la visibilità e la comprensione delle operazioni complessive. Tale segmentazione può creare inefficienze e ostacolare la capacità dei team di rispondere in modo tempestivo e coordinato ai cambiamenti del mercato. 

In un'azienda di successo, ogni elemento della supply chain è interconnesso. A livello interno, ciascun dipartimento ha la capacità di monitorare i processi, i dati, le strategie e le risorse come parte di un sistema più ampio.

Miglioramento dell'efficienza aziendale

Per stabilire delle relazioni più durature con i propri fornitori, le aziende hanno sempre più bisogno di software dedicati, che facilitano la collaborazione con i fornitori.

Questi strumenti consentono di gestire in modo efficiente la comunicazione, la condivisione di informazioni e la collaborazione su progetti comuni. Grazie a funzionalità come la gestione dei documenti, la tracciabilità delle attività e la pianificazione delle risorse, tali software permettono alle aziende di coordinare meglio le loro operazioni e di mantenere una visione chiara dei processi lungo tutta la catena di approvvigionamento.

Inoltre, l'utilizzo di software di collaborazione con i fornitori può contribuire a ridurre gli errori, ottimizzare i tempi di consegna e migliorare complessivamente l'efficienza delle operazioni aziendali.

Benefici dell'utilizzo di software di collaborazione con i fornitori

  • Miglioramento della comunicazione:i software dedicati offrono piattaforme centralizzate per la comunicazione tra l'azienda e i fornitori. Questo riduce la confusione derivante da e-mail disperse o da diverse piattaforme di messaggistica, consentendo una comunicazione più efficace e tempestiva.
  • Trasparenza e visibilità:grazie alla condivisione di informazioni in tempo reale tramite il software, entrambe le parti hanno una visione chiara dei processi, delle scadenze e delle prestazioni. Questa trasparenza migliora la capacità di monitorare il progresso e affrontare eventuali problemi in modo proattivo.
  • Efficienza operativa:i software di collaborazione semplificano i flussi di lavoro, consentendo una gestione più efficiente dei documenti, delle attività e delle risorse. Ciò porta a una riduzione dei tempi morti e degli errori, ottimizzando l'efficienza complessiva delle operazioni aziendali.
  • Agilità e adattabilità:con un migliore accesso alle informazioni e una comunicazione più rapida, le aziende diventano più agili nel rispondere ai cambiamenti del mercato e nell'affrontare gli imprevisti. Questa flessibilità è cruciale in un ambiente commerciale dinamico e mutevole.
  • Riduzione dei costi:riducendo gli errori, ottimizzando i processi e migliorando la pianificazione delle risorse, i software di collaborazione possono contribuire a ridurre i costi operativi complessivi. Inoltre, una migliore gestione delle relazioni con i fornitori può portare a negoziazioni più vantaggiose e a condizioni contrattuali più favorevoli.

Collaborazione con i fornitori per una filiera etica e sostenibile

Una collaborazione solida e trasparente con i fornitori, come abbiamo accennato, non solo consente di migliorare l'efficienza operativa ma è anche fondamentale per porre i valori etici alla base della partnership.

Una collaborazione stretta consente alle aziende di lavorare insieme per definire obiettivi comuni di sostenibilità e sviluppare strategie condivise. Ciò può includere l'adozione di pratiche di approvvigionamento responsabile e la riduzione dell'impatto ambientale lungo tutta la catena di approvvigionamento oltre a suggerire materiali più sostenibili o processi produttivi più efficienti.

Ciò che, risulta imprescindibile, è che le aziende abbiano gli strumenti adatti per avere la certezza che fornitori e sub fornitori si servano di pratiche etiche e siano compliant alle normative in materia di personale e salubrità dei luoghi di lavoro.

La distanza territoriale non può e non deve più essere un deterrente nel garantire di stringere accordi solo con chi è in linea con i valori della nostra realtà e con coloro che rispettino i diritti dei lavoratori e delle lavoratrici.

In merito a vari fatti recenti, che hanno scosso il mondo della moda, Mario Di Giulio -fashion law and ethics all’Università Luiss Guido Carli- ha dichiarato in un articolo del Sole24ORE:

“Probabilmente, basterebbe obbligare le aziende ad indicare i fornitori sui propri siti (indicando anche i luoghi di produzione, così facilitando fenomeni di whistleblowing) e dichiarare a fisco e ispettorato del lavoro quantità acquistate e prezzi pagati per le forniture eseguite in Italia. Ciò faciliterebbe i controlli effettivi a chi sa e può realmente farli (ovvero l’Ispettorato del lavoro)”.

Grazie agli strumenti offerti dalla tecnologia, come i software per la collaborazione o addirittura il passaporto digitale del prodotto, questo potrebbe essere facilmente realizzabile con costi contenuti in termini di tempo e di effort ed un beneficio che si riverberebbe su moltissimi campi quali: sostenibilità, ambiente, benessere dei lavoratori, soddisfazione del consumatore e brand reputation.

In conclusione, la collaborazione efficace con i fornitori è diventata una componente indispensabile per migliorare l'efficienza aziendale e garantire la competitività nel mercato attuale. Avere un ottimo rapporto con i propri fornitori non solo migliora l'efficienza operativa, ma accresce anche la capacità dell'azienda di adattarsi ai mutamenti del mercato e di raggiungere nuovi traguardi in termini di innovazione e sostenibilità.