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Whitepaper:
Connected Commerce im stationären Handel
Egal, wie schön ein Geschäft oder ein Online-Shop ist – wenn ein Kunde nicht das bekommt, was er erwartet, kommt er nicht wieder. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist das Nonplusultra im Einzelhandel. Doch nur mit den richtigen Technologien im Hintergrund kann sie langfristig erreicht werden. Welche das sind, wie sie erfolgreich implementiert werden und welche enormen Vorteile der Omnichannel-Ansatz für Händler bietet, zeigt unser Whitepaper.
Erfahren Sie ausserdem, ...
- welchen Omnichannel-Herausforderungen Händler gegenüberstehen,
- wie Kunden von Omnichannel profitieren,
- wie die ideale Ausrichtung der Filialprozesse gelingt,
- wie erfolgreich andere Händler schon Omnichannel umsetzen.